🇺🇸 English 🇩🇪 Deutsch עברית 🇮🇱

שאלות ותשובות

🎯 שימוש בפעילויות

איך אני מוצא פעילויות מוכנות באתר?

ניתן לגלוש לפי תחום עניין, לסנן לפי מטרה, לקות ועוד. למדריך ›

איך אני יוצר פעילות?

תוכל ליצור פעילות מותאמת אישית דרך איזור היצירה. למדריך ›

איך אני שומר פעילות שאהבתי?

תוכל לשמור כל פעילות שאהבת לגישה עתידית. למדריך ›

איך נרשמים לאתר?

אפשר לפתוח חשבון בכמה צעדים פשוטים דרך איזור ההרשמה. למדריך ›

מה אני עושה עם הלוחות שיצרתי?

אפשר לשמור, לערוך או לשתף את הלוחות שלך לפי הצורך. למדריך ›

איך אני יכול להדפיס פעילות?

לחיצה על סמל ההדפסה בפעילות תפתח אפשרויות הדפסה. למדריך ›

👤 עבודה עם מטופלים

איך אני שולח תרגול עצמי למטופל?

כל פעילות או לוח יכולים להישלח כקישור לתרגול עצמאי. למדריך ›

איך אני מוסיף מטופל חדש (למשתמשי גרסת הפרימיום בלבד)?

ניתן להוסיף מטופלים בקלות דרך עמוד הבית. למדריך ›

⚙️ ניהול הגדרות

איך אני בוחר אוכלוסייה טיפולית או שפה אחרת?

תוכל לבחור אוכלוסייה ושפה בתחילת העבודה ולשנות אותן בכל עת. למדריך ›

איך אני משנה את צורת הסמן?

ניתן לשנות את הסמן להגברת נגישות והתאמה למטופל. למדריך ›


איך אפשר לרכוש תוכנית בקוגנישיין?

אפשר לשלם בעבור המינוי באמצעות PayPal או כרטיס אשראי. עם השלמת הרכישה, תתקבל גישה למערכת של קוגנישיין.

באילו מכשירים אפשר להשתמש בקוגנישיין?

אפשר להשתמש במערכת קוגנישיין ברוב המכשירים. מומלץ להשתמש בדפדפנים: MacOS/iOS → Safari, Windows → Chrome, Android/ChromeOS → Chrome.

באילו פורמטים אפשר להשתמש בקוגנישיין?

ניתן להשתמש במערכת בטיפול פרטני, קבוצתי, מקבילי (אחד לרבים), פרונטלית או מרחוק. ניתן גם לעבוד בצורה אסינכרונית או היברידית.

האם יש מגבלה על כמות ההדפסות לצורך שימוש לא מקוון?

ניתן להדפיס עד 30 פעילויות בכל חודש.

האם הקישור לתרגול-עצמי בטוח לשימוש?

כן. הקישורים אנונימיים ואינם מכילים מידע אישי או מזהה על הלקוח.

האם ניתן לשלוח קישור יחיד לכמה מטופלים?

לא. כל קישור מיועד למטופל אחד בלבד. יש לשתף את הלוח מחדש עבור כל מטופל.

האם על המטופלים לרכוש רישיון כדי להשתמש בתרגול עצמי?

לא. המטופלים אינם צריכים רישיון. לאחר שליחת הקישור, הם יוכלו לגשת ישירות לפעילויות.

האם ניתן לחלוק לוחות שיצרתי עם מטפלות קולגות?

כרגע לא. ארגון יכול ליצור לוחות ארגוניים עבור המטפלים שלו.

איך קוגנישיין עוזרת לי להתכונן לטיפול הבא שלי?

ניתן לשמור פעילויות בלוחות אישיים, ולתכנן דרכם מפגשים עם מטופלים או קבוצות טיפול.

האם אפשר לבקש פעילות חדשה?

כן. אנו מעדכנים תכנים באופן שבועי. ניתן לשלוח בקשה לפעילות חדשה דרך האתר או לשונית "יצירת קשר".

האם אפשר להעלות תמונות שצילמתי, או של המטופלים שלי, או של בני משפחתם?

לא, אנחנו עומדים במגבלות אבטחת מידע ושמירה על פרטיות.

איך אפשר לבטל את המינוי שלי?

ניתן לבטל את המינוי בכל עת. אם תבצעו ביטול במהלך תקופת הניסיון (7 ימים), לא תחויבו כלל.

האם שאלתך נענתה? תודה על המשוב אירעה בעיה בשליחת המשוב שלך. אנא נסו שוב מאוחר יותר.